よくあるご質問
その他
-
音楽配信のみの発売のため、パッケージ化されていないのですが、CD-Rに音源データを入れて送付する必要はありますか？共通
-
CD-Rで送付いただく必要はありません。
なお、2009年4月より、商品提供の責務が廃止されましたので、CDの送付は不要となりました。
-
2009年4月より、商品提供の責務が廃止されましたが、編成表（レーベルコピー）も送付しなくてよいのでしょうか？共通
- はい。商品提供の責務が撤廃された事に伴い、編成表（レーベルコピー）の送付も不要となりました。
-
電話で質問したいのですが、電話番号を教えていただけませんか？共通
-
ISRCのお問い合わせにつきましては、「情報伝達の正確性」「情報共有」を目的として、メール対応のみとさせていただいております。
お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。ご理解・ご協力の程をお願い申し上げます。
-
ISRCのエンコードとは何ですか。共通
-
エンコードとは「媒体の仕様に従ってデジタル方式でデータを付加する事」で、ISRCのエンコードとは「デジタル音楽媒体にISRC情報を埋め込む事」を指します。CDであればマスタリング時に、DVDであればオーサリング時に、ISRCのエンコードを行う事が望ましいです。ISRCのエンコードは、従来は必須で製作者の責務でしたが、現在は製作者自身が媒体へのエンコードの要否を決定できるものとなりました。
ただし、媒体へのエンコードを中止する事により、ISRC付番が疎かにならないよう、管理責任の徹底が求められます。
-
ISRCは何の略称ですか？共通
-
ISRCは「International Standard Recording Code」の略称で、日本語で「国際標準レコーディングコード」といいます。
※Cがコードにあたりますので、「ISRCコード」という表現は誤りです。
-
ユーザーID・パスワードはあっているのにログインできません。共通
-
パスワード入力の際は、
・Caps Lock(大文字/小文字)のご確認
・パスワードのコピー&ペーストでのご入力
などをお試しください。
上記でもログインできない場合は、以下1〜4の順番にログインをお試しください。
1）ブラウザの互換表示をOn/Offに切替後、ログインする(On、Off両方お試しください)
2）ブラウザのCookieを受け入れるように設定後、ログインする
3）ブラウザのキャッシュをクリア後、ログインする
4）2）と3）を実行後、PCを再起動し、ログインする
※別のPCをお持ちの場合、別のPCでもログインをお試しください。
※互換表示設定、Cookie受入設定、キャッシュクリアの方法につきましては、
ご使用ブラウザの提供元にご確認願います。
上記をお試しいただきましてもログインができない場合は、調査を行いますので、
以下情報をメールに記載の上、ISRC受付センターへご連絡ください。
・ユーザーID
・ログインを試した後の状況（例：画面が変わらない、エラーが出る等）
・エラーが表示されている場合、エラーメッセージ内容
・ご使用PCのOS名とバージョン
・ご使用ブラウザ名とバージョン
-
パスワードは変更できますか？共通
-
ログイン後、「ユーザー情報」メニューの「パスワード変更」よりご変更いただけます。
なお、パスワードは英数字８文字以上、２０文字以内で入力してください。
※新規申請中はパスワードを変更することはできません。
お問い合わせの多いご質問
-
ISRCを取得したいのですが、どうしたらよいですか？共通
-
ISRCは原盤権所有者が居住国で申請を行う規定となっております。貴殿が原盤権所有者(社)の場合、当サイトの「各プランの違い」をご確認の上、新規ユーザー登録を行ってください。原盤権所有者(社)ではない場合、原盤権所有者からのご申請をお願いいたします。
-
リマスタリング・バージョン違い・リミックス・カラオケ等は、別のISRCを付番する必要がありますか？共通
-
元からあるレコーディングに対し、コンテンツの構成要素に変更を加えたり創作的な変更を行ったりした場合、元のレコーディングとは別のISRCを付番する必要があります。具体的な例は以下をご確認ください。●別のISRCを付番する事が望ましい場合1）リマスタリング時に、ディレクター、アレンジャー、ミュージシャン等の意思・希望により、既発売のものとは違うバージョンを制作した場合（複製目的のリマスタリングは含まれない）。2）既発売曲をアルバム収録等用にリマスタリングし、既存のものとはバージョン違いとして差別化を図る場合。3）SE、ナレーション、台詞等を変えてリマスタリングし、既存のものとはバージョン違いとして差別化を図る場合。4）既発売の音源をフェードイン、フェードアウトして使用する際に、演奏時間が10秒を超えた差異が生じる場合。(10秒超えはIFPI推奨基準)5）ピッチを全体的に変えてリマスタリングした場合。6）イントロ、間奏、コーダ等の一部を繰り返したり、カットしたりしてリマスタリングした場合。7）イントロ、間奏、コーダ等にSEをダビングしてリマスタリングした場合。8）ノイズ除去装置等を使用して音源等を処理したり、古い音源を現在の新技術により完全に近い状態に復元したりした場合（歴史的レコーディングの音質修復の場合）。9）ボーカル曲から歌や台詞等を抜いて、カラオケ曲やインスト曲を作成した場合。10）マルチチャンネル・リミックス、あるいは、イマーシブ・リミックスした場合。●同じISRCを使用する事が望ましい場合1）CD、アナログ、カセット等のメディア形態の差異に合わせる為にリマスタリングした場合。2）マスタリング・エンジニアの判断により、通常範囲内でのEQ処理（音質・音色処理）、LIM/COMP処理（音量感・レベル処理）を行った場合。3）既発売の音源をフェードイン・フェードアウトして使用する場合、10秒以内の範囲で、法的な権利になんら影響も及ぼさない場合(10秒未満はIFPI推奨基準)。ただし、演奏時間10秒以内の差でも音楽的・芸術的な変更が加えられた場合は別途付番が必要。4）ハイ・ビット、ハイ・サンプリング等のリマスタリング時でも、フォーマットが異なるだけの場合。ただし、フォーマット変更に伴い、明らかに音質・音色を変えたり、譜面上のリピート部分や小節数を一部カットする等サイズ変更の作業を行ったりした場合は別途付番が必要。
-
会社分割または営業譲渡を行い登録者が変更になる場合、どのような手続きが必要でしょうか？共通
-
ログイン後のマイページ、「ユーザー情報」メニューの「会社分割／事業譲渡申請」からWeb申請を行ってください。
会社分割、営業譲渡による申請者名変更につきましては、下記書類が必要となります。
1.営業譲渡契約書のコピー（または、それに相当する両社の実印が押印されている文書）
2.譲渡を受ける会社の商業登記簿謄本（発行3ヶ月以内）
3.（事業譲渡の場合のみ）音楽事業が譲渡された事を証明する書類
-
申請済みのレコーディング情報（楽曲情報）に誤りがありました。修正はどのようにしたらよいですか？Jプラン
-
ISRC受付センターにて修正を行いますのでお問い合わせフォームより、以下情報をご連絡ください。・ユーザーID・ISRC（発行前は不要）・曲名・実演家名・修正項目・修正内容（修正前、修正後）※演奏時間のみ、ISRC割当後60日以内であれば、マイページの「ISRC照会」メニュー「時間修正」から＋10秒、−10秒の修正が可能です。
-
「ISRC申請受付完了通知」や「【重要】ISRC割当通知」メールで、曲名や実演家名の一部の文字（例. ♡、� ↓検��癲¶� など）が「?」になってしまっています。正しく登録されているのでしょうか？Jプラン
-
ISRCシステムで使用している文字コードとメール送信の際に使用している文字コードが異なる為に文字化けが発生している可能性があります。一般的にメール送信の際に使用される文字コード（JIS）は、使用できる文字が少なく、機種依存文字と呼ばれる文字（ローマ数字（�記賢渋勝法�丸数字（�´�他）、はしご高（�癲法△燭弔気�（��）等）は、文字化けを起こしてしまいます。ログイン後のマイページ、「ISRC照会」メニュー（ISRC発行前は「領収書／請求書」画面の「レコーディング情報」）より、レコーディング情報をご確認いただき、正しく表示されていれば、問題なく登録ができております。もしメールでも文字化けを発生させたくない場合は、予めアラビア数字（0〜9）やアルファベット（IVX）等で代替してご登録いただきますようお願いいたします。なお、正しく表示されていない場合、ISRCシステムではご使用いただけない文字となりますので、以下情報を記載の上、お問い合わせフォームより情報修正をご依頼ください。・ユーザーID・受付番号・ISRC（発行前であれば、曲順）・曲名・文字化け箇所・文字化け箇所の代替文字
